Colección: Preguntas frecuentes

Nos invitamos a consultar el gravamen de suivi recibido en su correo electrónico de confirmación de comando antes de contactarnos. (Nota que ce lien peut mettre plusieurs jours à s'actualiser).

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

La entrega se efectúa de 7 a 14 días después de la expedición de colis.

EXPÉDIEZ-VOUS À L'INTERNATIONAL ?

Sí, absoluto. Nous livrons dans le monde entier.

FOURNISSEZ-VOUS DES INFORMACIONES DE SUIVI DES COLIS ?

Sí, asista 3 días después de su comando y solicite nuestro correo electrónico a contact@ Couforma .com

J'AI REÇU UN ARTÍCULO ENDOMMAGÉ. QUE PUIS-JE FAIRE ?

Nous sommes navrés d'entender cela. Envíenos simplemente una imagen del artículo endommagé en cuestión a la dirección de correo electrónico: contact@ Couforma.com

.com y nos incluye un artículo similar de reemplazo, además de lo posible.

JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU MA COMMANDE. ¿QU'EST CE QUI PREND AUTANT DE TEMPS?

Nous vous priions de nous excusar pour le retard. Por otra parte, la expedición internacional puede realizarse más de tiempo que antes en razón del dédouanement. Vous pouvez par contratre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si estimez toujours avoir besoin d'aide dans le traçage de su paquete o que vous souhaitez vous renseigner sur esta última, envíenos un comunicado con nosotros por correo a la dirección siguiente: contact@ Couforma .com

AVEZ-VOUS UNE POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs items en ligne. Si desea también recibir un reembolso por su comando, comuníquese con nuestro cliente de soporte a la dirección contact@ Couforma.com